SISTEMUL DE PLATĂ, CHECK-IN, TOP UP ȘI REFUND LA
CEA DE-A ȘASEA EDIȚIE A FESTIVALULUI NEVERSEA
Au mai rămas câteva zile până la cel mai așteptat festival
de la Malul Mării Negre, NEVERSEA. Cea de-a șasea ediție
are loc între 4-7 iulie, pe plaja Neversea Beach, din
Constanța.
La festival sunt așteptați zeci de mii de fani din țară și din
străinătate, dar și peste 100 de artiști de top la nivel național și
internațional, care vor crea cea mai caliente ediție de până
acum: Maluma, Nick Carter, G-Eazy, Bebe Rexha, Tinie
Tempah, DJ Snake, Dimitri Vegas, Steve Aoki, Mahmut
Orhan, Salvatore Ganacci, Tujamo și mulți alții.
Organizatorii au pregătit fluxul de acces în festival și
recomandă parcurgerea informațiilor de mai jos pentru o
experiență cât mai plăcută în ceea ce privește intrarea în
festival și efectuarea check-in-ului și a procesului de top up.
Sistem de plată, check-in și acces la festivalul Neversea
2024
Toți cei care și-au achiziționat abonamente de festival
sunt rugați de către organizatori să se înregistreze prin
procesul de check-in. Check-in-ul se poate realiza atât online,
cât și offline (la locație), însă cel din urmă va presupune o taxă
de 25 euro/ bilet.
Organizatorii atrag atenția că doar fanii înregistrați în
formularul de Check-in (online sau la locație) pot să primească
brățara de festival, în baza unui abonament sau a unui bilet de
o zi, cu un cod de bare valid și a cărții de identitate.
Tinerii sub 18 ani trebuie să aibă la ei, pe lângă biletul
de acces și actul de identitate, și documentul de acord parental.
Acesta poate fi descărcat de pe https://neversea.com/info/
10201898-beae-4a30-88e4-9a477d31b337, și trebuie
completat înainte de venirea la festival. Minorii sub 14 ani
trebuie să dețină un bilet valid și să vină însoțiți de un părinte,
atât la procesul de preluare al brățării, cât și la accesul în
festival.
Pre-redemption (schimbarea biletului în brățară înainte
de festival) și Pre Top-up (după primirea brățării, posibilitatea
de adăugat bani la punctele de top-up de la locație) se pot
realiza începând de miercuri, 3 iulie, în intervalul orar 16:00 –
22:00, la punctele de Check-in din festival. Pentru un flux mai
rapid și evitarea cozilor, organizatorii recomandă realizarea
check-in-ului online.
Pentru cei peste 18 ani, posesori de abonamente
General Access sau VIP și care au Check-in-ul Online realizat,
pre-redemption este disponibil și în București, la Agenția
Raiffeisen Bank din Mall Promenada și insula Ploom din AFI
Cotroceni, în perioada 29 iunie – 2 iulie, în intervalul orar 12:00
– 20:00. În Constanța, clienții își pot ridica brățara de la insula
Ploom din City Mall Constanța în perioada 29 iunie – 2 iulie, în
intervalul orar 12:00 – 20:00 și de la Sucursala Raiffeisen Bank
Constanța, în perioada 1-2 iulie, în intervalul orar 10:00
– 17:00.
BILETE DE O ZI LA FESTIVAL
Toți cei care și-au achiziționat bilete doar pentru ziua de
joi, își pot ridica brățara de festival atât miercuri, cât și joi.
Pentru zilele de vineri, sâmbătă și duminică, brățara va putea fi
ridicată doar în ziua corespunzătoare biletului (de exemplu:
vineri, 5 iulie, pentru biletele de o zi pentru vineri), începând cu
ora 16:00.
ACCESUL ÎN FESTIVAL
Punctele de Check-in la locație și acces în festival
sunt poziționate chiar la intrarea pe plaja Modern, de pe strada
Lebedei (după portul Turistic Tomis). Dacă festivalierii aleg ruta
dinspre centrul orașului (iar nu pe la Port), trebuie să aibă în
vedere faptul că singurele scări deschise publicului vor fi cele
de pe strada Mircea cel Bătrân, de lângă Hotel Continental.
FESTIVALUL NEVERSEA SE DESCHIDE LA ORA 16.00 ÎN
FIECARE ZI
Accesul în festival va avea loc în zilele de 4, 5, 6, 7
iulie, începând cu ora 16:00. Ridicarea brățărilor în timpul
festivalului se poate face zilnic, până la ora 04:00 am, iar
accesul în festival până la ora 05:00 am. Organizatorii
recomandă celor prezenți să adopte o vestimentație lejeră,
pentru a face cu brio față căldurii, să folosească cremă de
protecție solară și să se hidrateze corespunzător în timpul
evenimentului. De asemenea, să verifice lista cu obiectele
permise pe care le pot lua cu ei în festival, pentru a evita
situațiile în care acestea le vor fi aruncate de către agenții de
securitate la zona de intrare.
Printre obiectele interzise se numără următoarele:
droguri, alcool, materiale inflamabile, sticle (inclusive sticle de
parfum sau deodorant), biberoane, umbrele, produse
cosmetice (crema de soare este permisă), rucsacuri sau
borsete mai mari de 29 cm x 21 cm x 12 cm, conserve, artificii,
lasere, spray-uri, cuțite, arme, obiecte contondente, bannere
susținute de bețe, scaune, lanțuri, articole pirotehnice, mâncare
sau băuturi, animale, aparate foto sau video profesionale,
inclusiv orice tip de aparat DSLR sau cu obiective detașabile,
orice tip de obiecte care pot răni. Mai multe detalii despre
obiectele cu care nu au voie participanții să intre în festival pot
fi regăsite în regulamentul de pe site-ul oficial, neversea.com,
la capitolul 8, secțiunea 8.8.
TOP UP & REFUND
Sistemul de plată de la Neversea este oferit prin sprijinul
Raiffeisen Bank, Banca Oficială a Festivalului, și este integrat
cu sistemul de acces, care aduce mai multă siguranță și
facilitate participanților.
Toți cei prezenți vor putea plăti în festival doar prin
intermediul brățării de festival, astfel că nu vor avea
posibilitatea de plată cash sau card direct la vendori.
Alimentarea brățării de festival se face prin procesul de top-up,
corelat cu contul fiecăruia de check-in. Top-up-ul se poate
realiza atât online (din contul de check-in online –
recomandarea organizatorilor) sau la locație, la zonele de
CreditPoint din festival, atât cu cash, cât și cu cardul.
Opțiunea de refund online este disponibilă doar pentru
sumele încărcate online, prin procesul de top up online. Fiecare
posesor poate să aleagă ce se întâmplă cu banii rămași pe
brățara de festival: să solicite refund sau să îi doneze pentru a
susține cauza socială prin intermediul „Spitale Publice din
Bani Privați”. Solicitarea de refund/ donate se realizează din
contul clientului de Check-in, de unde a făcut și top-up-ul
online.
Refund-ul online începe din 8 iulie, ora 9:00 și va fi disponibil
până în data de 12 iulie, la ora 23:59.
Toți cei care au realizat top-up-ul la festival, vor putea
solicita refund la locație pe perioada festivalului de la căsuțele
CreditPoint din festival și luni, 8 iulie, de la ora 10 la 17, la
punctul de ticketing de lângă accesul principal.
Mai multe informații despre securitate, acces, check-in și
top-up pot fi regăsite în regulamentul oficial, pe site-ul
neversea.com sau pe paginile de Social Media. Toți cei care
au nelămuriri și situații particulare sunt îndemnați să folosească
mediile de comunicare precum mesaje private în social media
sau adresa de email ask@neversea.com.
