Oragnizatorii UNTOLD, anunță cum se v a face accesul in festivalul UNTOLD, Check-in, și modalitatea de plată.
UNTOLD, aflat în topul celor mai mari festivaluri din lume, se pregătește să scrie povestea celei de-a 8-a ediții, în perioada 3 – 6 august. Creatorii UNTOLD dezvăluie detalii importante cu privire la accesul la eveniment, sistemul de plată și sfătuiesc fanii să aleagă variantele de Check-in și Top-up online pentru a beneficia de un acces mai rapid în universul magic al festivalului.
În 2023, festivalul UNTOLD scrie o nouă poveste ce așteaptă să fie spusă. În acest an porțile magice ale universului UNTOLD se deschid joi, 3 august, la ora 16:00. În toate cele 4 zile și 4 nopți de distracție, accesul în festival se face între orele 16:00 – 05:00.
Procedura de Check-in online poate fi efectuată înainte de deschiderea festivalului,
iar fanii care aleg să îl facă la fața locului vor achita o taxă de 25 de euro la punctul de
Ticketing. Organizatorii atrag atenția că doar fanii înregistrați în formularul de Check-in
(online sau la locație) pot să primească brățara de festival, în baza unui abonament sau a
unui bilet de o zi, cu un cod de bare valid, și a unei cărți de identitate.
Cei care au cumpărat mai multe abonamente sau bilete pot efectua Check-in-ul și
pentru prietenii lor. În cazul în care posesorul unui abonament sau bilet dorește să îl
transfere către o altă persoană, acesta trebuie să selecteze online din contul lui de Check-in
opțiunea de Transfer Bilet. Apoi trebuie să completeze datele persoanei care va primi
biletul (nume, prenume, email, telefon, localitate) și să se asigure că biletul generat (PDF)
ajunge în posesia noului destinatar.
După realizarea cu succes a Check-in-ului online, fanii își pot crea propria Pușculită
de Festival. Astfel, fiecare participant își poate pune în avans de festival bani pe bilet, prin
selectarea serviciului de Top-up. Suma încărcată va fi transferată și activată pe brățara de
festival la orice punct de Credit Point din festival. Această modalitate de încărcare a
brățărilor va fi disponibilă și în timpul festivalului și va putea fi accesată direct de pe telefon
din aplicația UNTOLD.
Tinerii sub 18 ani trebuie să aibă la ei, pe lângă abonamentul sau biletul de acces,
actul de identitate, și documentul care atestă acordul părinților. Acesta poate fi descărcat
accesând link-ul: https://untold.com/info/609b01a8–debe–42b9–84fb–ff2f5da0efbc, iar
organizatorii recomandă să fie completat înainte de venirea la festival. Minorii sub 14 ani
trebuie să vină însoțiți de un părinte și să dețină un bilet valid. Copiii sub 7 ani au intrarea
gratuită la festival. Accesul in festival, pentru minorii sub 14 ani, este permis doar daca sunt
insotiti de un parinte/tutore in cadrul festivalului.
PROGRAM PRE-FESTIVAL PENTRU RIDICAREA BRĂȚĂRILOR
Organizatorii au pregătit și anul acesta un program pre–festival. Asta înseamnă că
fanii care au abonamente General Access și VIP și au făcut Check-in-ul online își pot
ridica în avans brățările de festival după cum urmează:
• Iulius Mall Cluj-Napoca: 29.07.2023 – 31.07.2023 (de sâmbătă până luni), între
orele 12:00 – 22:00
• Parcul Simion Bărnuțiu, intrarea dinspre Opera Maghiară: 1.08.2023 – 2.08.2023
(de marți până miercuri), între orele 15:00 – 22:00. Tot de aici își pot ridica brățările
de festival și fanii care au bilete Day 1.
În timpul festivalului, ridicarea brățărilor se poate face între orele 15:00 – 04:00, în
parcul Simion Bărnuțiu, intrarea dinspre Opera Maghiară.
Sistemul de plată de la UNTOLD este oferit prin sprijinul Băncii Transilvania și, la fel
ca la edițiile trecute, este integrat cu sistemul de acces, care oferă mai multă siguranță
participanților. Visa este cardul oficial al festivalului, iar cei care îl folosesc la eveniment
primesc diverse beneficii în cele 4 zile și 4 nopți de distracție.
. Și în acest an, brățara de festival este realizată din plastic reciclat – RPET.
Organizatorii au pregătit peste 90.000 de brățări de acces cu sistemul de plată integrat. În
perimetrul festivalului, vor exista peste 30 de puncte de încărcare a brățărilor, iar pentru a se
mișca mai rapid, organizatorii recomandă opțiunea de Top-up online.
Cei care și–au pus bani pe brățară în festival, nu i–au cheltuit pe toți și vor să îi
recupereze, o pot face de la oricare dintre punctele de Credit Point, pe întreaga perioadă a
festivalului, sau la punctul din afara festivalului, luni, 8 august, până la ora 14:00.
Participanții care și–au alimentat brățările prin opțiunea Top-up online au
posibilitatea să solicite restituirea sumelor necheltuite, în cuantumul sumei încărcate online,
prin optiunea de Refund Online. Pentru Refund Online, fanii trebuie să completeze
formularul de refund, disponibil din contul de festival creat inițial, până la data de 12 august,
ora 23:59.
În acest an, spațiile de depozitare pentru participanți la cea de-a 8-a ediție UNTOLD
vor fi poziționate chiar înainte de zona de acces în festival. Fanii au posibilitatea să își
rezerve un spațiu de depozitare pentru o zi, sau pentru întreaga perioadă a festivalului.
